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La mayoría de las respuestas están aquí abajo. Si no encuentras la tuya, escríbenos y el desarrollador te responde.

Preguntas frecuentes

¿Necesito una cuenta de vendedor de Amazon?

No. Puedes escanear y ver beneficio, comisiones y ventas antes de abrir tu cuenta. Solo la necesitas cuando vayas a vender.

¿Qué marketplaces de Amazon incluye?

España, Italia, Alemania, Francia, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, México, Brasil y Japón, cada uno con sus comisiones y su moneda.

¿De dónde salen las comisiones y las ventas?

Las comisiones vienen de Amazon para cada producto. El historial de precio, ranking y ofertas, de Keepa. Las ventas al mes son la cifra de «comprados el mes pasado» de Amazon, cuando existe.

¿Sirve para arbitraje online?

Sí. Busca por nombre o ASIN en lugar de escanear y usa la misma calculadora.

¿Cómo funciona la prueba gratis?

Tienes todas las funciones durante 7 días. Cancela en los ajustes del App Store o de Google Play antes del día 7 y no pagas nada.

¿Profit Mate es de Amazon?

No. Profit Mate es una app independiente de JM Software Studio y no está afiliada con Amazon.

Cómo cancelar tu suscripción

Las suscripciones las gestiona Apple o Google, así que se cancelan en sus ajustes, no en la app. Cancela al menos un día antes de la fecha de renovación para evitar el siguiente cobro.

En iPhone o iPad

  1. Abre Ajustes y toca tu nombre arriba del todo.
  2. Toca Suscripciones y después Profit Mate.
  3. Toca Cancelar suscripción y confirma.

En Android

  1. Abre Google Play Store y toca tu foto de perfil.
  2. Toca Pagos y suscripciones y después Suscripciones.
  3. Elige Profit Mate, toca Cancelar suscripción y sigue los pasos.

Cómo restaurar una compra

Si ya te suscribiste y la app te pide suscribirte otra vez, abre la pantalla de suscripción y toca «Restaurar compra» («¿Ya tienes suscripción? Restaurar compra»). Usa el mismo Apple ID o la misma cuenta de Google con la que te suscribiste. También puedes abrir Ajustes en la app y tocar Administrar suscripción.

Contacta con el desarrollador

Escribe a jmstudiodeveloper@gmail.com. Dinos el modelo de tu móvil, la versión de la app y qué ha pasado.